Claim Issue Reasons (getClaimsIssueReasons)

[
    {
        "id": 51,
        "name": "Ürün olağan dışı kullanılmış ve/veya müşteri kaynaklı hasar görmüş" // The product was used abnormally and/or damaged by the customer
    },
    {
        "id": 401,
        "name": "İade edilen ürün veya adedi eksik" // The returned product or item quantity is missing
    },
    {
        "id": 151,
        "name": "İade edilen ürünün parçası / aksesuarı eksik" // The returned product is missing a part/accessory
    },
    {
        "id": 201,
        "name": "Satılan üründen tamamen farklı bir ürün (yanlış) iade edildi" // A completely different product (wrong product) was returned from the one sold
    },
    {
        "id": 451,
        "name": "Ürünü analize alacağım" // I'll send the product for analysis
    },
    {
        "id": 2051,
        "name": "Ürünün koruyucu ambalajı (hijyen bandı, mühür, paket) açılmış" // The product's protective packaging (hygiene seal, seal, package) has been opened
    },
    {
        "id": 1951,
        "name": "Kurumsal iade faturası iletilmedi veya hatalı" // The corporate return invoice was not submitted or is incorrect
    },
    {
        "id": 1651,
        "name": "İade paketi tarafıma teslim edilmedi" // The return package was not delivered to me
    },
    {
        "id": 2077,
        "name": "Ürün iade edilemeyen 'Kişiselleştirilmiş (Özel Üretim)' statüsündedir" // The product has the non-returnable status of "Personalized (Custom-made)"
    },
    {
        "id": 2078,
        "name": "Gelen üründe herhangi bir kusur yok. Müşteri memnuniyeti için iadeyi kabul etmek istiyorum" // The received product has no defect. I want to accept the return for customer satisfaction
    },
    {
        "id": 2079,
        "name": "Ürünü doğru ve sağlam gönderdim. İade edilen ürün eksik, hasarlı veya farklı bir ürün olarak ulaştı" // I sent the correct product in good condition. The returned product arrived missing, damaged, or as a different product
    },
    {
        "id": 2101,
        "name": "Sipariş sorusundan gelen değişim talebi (müşterinin talebi yoksa kullanılmamalı)" // Product change request via order question (should not be used without customer request)
    },
    {
        "id": 1801,
        "name": "Üretim kaynaklı sorun bulunmadı" // No manufacturing issues found
    },
    {
        "id": 1851,
        "name": "Ürün değişimi yapıldı" // Product was replaced
    },
    {
        "id": 1901,
        "name": "Ürün tamiratı gerçekleştirildi" // Product repair completed
]