İade Talebi Oluşturma (createClaim)

İade kodu olmadan gelen sipariş paketleri için iade talebi oluşturmak için bu servisi kullanabilirsiniz. Bu servisle bir paket oluşturduktan sonra,İade Edilen Siparişleri Alma servisi ile iade paketlerini alabilirsiniz.

  • Oluşturacağınız iade talebi "Created" statüsünde oluşturulacaktır. "createClaim" servisini sadece "Approved" iade talepleriniz için kullanabilirsiniz.

POST createClaim

Örnek Servis İsteği

{
  "claimItems": [
    {
      "barcode": "string",
      "customerNote": "string",
      "quantity": 0,
      "reasonId": 401
    }
  ],
  "customerId": 0,
  "excludeListing": true,
  "forcePackageCreation": true,
  "orderNumber": "string",
  "shipmentCompanyId": 4
}

Örnek Servis Cevabı

{
    "claimId": "string",
    "cargoTrackingNumber": 733xxxxxxx,
    "claimItemIds": [
        "string"
    ]
}
ParametreAçıklama
barcodeSiparişteki ürünün barkod bilgisidir.
customerNoteMüşterilerin yazdığı alandır. İsterseniz bu alanı "İade kodu olmadan iade" gibi bir metinle besleyebilirsiniz.
quantityİade talebi oluşturmak istediğiniz ürünün adet bilgisidir.
reasonIdtrendyol.com'da müşterilerin seçtiği iade nedenleridir. Bu id değerini şimdilik 401 id değeriyle "vazgeçtim" olarak besleyebilirsiniz.
customerIdTrendyol üzerinden sipariş alan müşterinin id değeridir.
orderNumberSiparişin numarası.
shipmentCompanyIdÇalıştığınız kargo firmasının id değerini kullanabilirsiniz.