İade Audit Bilgilerini Çekme

Trendyol sisteminde iadesi oluşan siparişlerin süreç ve statü geçiş durumlarını tarih, işlem yapılan platform ve işlem yapan kişi bazında bu servis üzerinden kontrol edebilirsiniz.

Entegrasyon ile işlem yapılırsa; executorApp: "SellerIntegrationApi" şekilde görünür.
Satıcı panelinden işlem yapılırsa; executorApp: "Seller Center Orders BFF" şekilde görünür.
Bu logların dısındakiler sizler tarafından işlem yapılmamıs anlamına gelmektedir. executeruserda işlem yaparken ilettiğiniz kullanıcı bilgileri dönülür.

GET getClaimAudits

PROD

https://apigw.trendyol.com/integration/order/sellers/{sellerId}/claims/items/{claimItemsId}/audit

STAGE

https://stageapigw.trendyol.com/integration/order/sellers/{sellerId}/claims/items/{claimItemsId}/audit

Örnek Servis Cevabı

[
  {
    claimId: "6101ceca-1743-4d4e-bad2-d476c22542ca",
    claimItemId: "f369b0a2-1461-4c9c-b3cc-12824d65e5e6",
    previousStatus: "",
    newStatus: "Created",
    userInfoDocument: {
      executorId: "328e8073-d898-11eb-b199-d6f52af37563",
      executorApp: "Seller Center Orders BFF",
      executorUser: "[email protected]",
    },
    date: 1624943376430,
  },
  {
    claimId: "6101ceca-1743-4d4e-bad2-d476c22542ca",
    claimItemId: "f369b0a2-1461-4c9c-b3cc-12824d65e5e6",
    previousStatus: "WaitingInAction", //İadenin bir önceki statüsü
    newStatus: "Accepted", //İadenin yeni statüsü
    userInfoDocument: {
      executorId: "41038394-d898-11eb-9b23-caa176587e6c",
      executorApp: "SellerIntegrationApi", //İşlemin hangi platformdan yapıldığı gösterir
      executorUser: "[email protected]", //İşlemin hangi kullanıcı tarafından yapıldığını gösterir
    },
    date: 1624943400249, //Statü geçiş tarihi
  },
  {
    claimId: "6101ceca-1743-4d4e-bad2-d476c22542ca",
    claimItemId: "f369b0a2-1461-4c9c-b3cc-12824d65e5e6",
    previousStatus: "Created",
    newStatus: "WaitingInAction",
    userInfoDocument: {
      executorId: "328e8073-d898-11eb-b199-d6f52af37563",
      executorApp: "Seller Center Orders BFF",
      executorUser: "[email protected]",
    },
    date: 1624943381690,
  },
];