Trendyol sisteminde iadesi oluşan siparişlerin süreç ve statü geçiş durumlarını tarih, işlem yapılan platform ve işlem yapan kişi bazında bu servis üzerinden kontrol edebilirsiniz.
PROD : https://api.trendyol.com/integration/oms/core/sellers/{sellerId}/claims/items/{claimItemsId}/audit
STAGE : https://stageapi.trendyol.com/integration/oms/core/sellers/{sellerId}/claims/items/{claimItemsId}/audit
[
{
"claimId": "6101ceca-1743-4d4e-bad2-d476c22542ca",
"claimItemId": "f369b0a2-1461-4c9c-b3cc-12824d65e5e6",
"previousStatus": "",
"newStatus": "Created",
"userInfoDocument": {
"executorId": "328e8073-d898-11eb-b199-d6f52af37563",
"executorApp": "Seller Center Orders BFF",
"executorUser": "[email protected]"
},
"date": 1624943376430
},
{
"claimId": "6101ceca-1743-4d4e-bad2-d476c22542ca",
"claimItemId": "f369b0a2-1461-4c9c-b3cc-12824d65e5e6",
"previousStatus": "WaitingInAction", // İadenin bir önceki statüsü
"newStatus": "Accepted", // İadenin yeni statüsü
"userInfoDocument": {
"executorId": "41038394-d898-11eb-9b23-caa176587e6c",
"executorApp": "SellerIntegrationApi", // İşlemin hangi platformdan yapıldığı gösterir
"executorUser": "[email protected]" // İşlemin hangi kullanıcı tarafından yapıldığını gösterir
},
"date": 1624943400249 // Statü geçiş tarihi
},
{
"claimId": "6101ceca-1743-4d4e-bad2-d476c22542ca",
"claimItemId": "f369b0a2-1461-4c9c-b3cc-12824d65e5e6",
"previousStatus": "Created",
"newStatus": "WaitingInAction",
"userInfoDocument": {
"executorId": "328e8073-d898-11eb-b199-d6f52af37563",
"executorApp": "Seller Center Orders BFF",
"executorUser": "[email protected]"
},
"date": 1624943381690
}
]
Entegrasyon ile işlem yapılırsa aşağıdaki şekilde görünür: executorApp: "SellerIntegrationApi",
Satıcı panelinden işlem yapılırsa aşağıdaki şekilde görünür: executorApp: "Seller Center Orders BFF"
Bu logların dısındakiler sizler tarafından işlem yapılmamıs anlamına gelmektedir. executeruserda işlem yaparken ilettiğiniz kullanıcı bilgileri dönülür.