Iade sebepleri altında yer alan "451 - Diğer" Iade sebebi, 20 Eylül tarihinden itibaren kullanılmayacaktır. Bu tarihten itibaren 451 ReasonId ile atılan istekler hata alacaktır.
| Parametre | Açıklama | Tip | Zorunluluk |
|---|---|---|---|
| x-agentname | Entegratör ismi | string | Evet |
| x-executor-user | İşlemi yapan kişinin email bilgisi | string | Evet |
NOT: Oluşturacağınız iade talebi "Accepted" statüsünde oluşacaktır.
Endpoint : https://api.trendyol.com/grocerygw/suppliers/{sellerId}/claims
{
"lines": [
{
"description": "string",
"itemIds": [
0
],
"reasonId": 3005
}
],
"orderId": 0
}
Örnek Servis Cevabı
{
"claimId": "string",
"claimItemIds": [
"string"
]
}
| Id | Sebep |
|---|---|
| 3000 | SKT - Geçmiş Ürün Teslimatı |
| 3001 | Hasarlı / Yolda Zarar Görmüş |
| 3002 | Yanlış ürün |
| 3003 | Eksik Ürün |
| 3005 | Pin Hatası / Müşteri Kaynaklı |
| 3006 | SKT - Yaklaşmış Ürün Teslimatı |
| 3007 | Düşük Kaliteli Ürün |
| 3008 | Poşet Mağazada Unutuldu |
| 3009 | Geç Teslim Edilmiş |
| 3010 | Zehirlenme-Yaralanma |
| 3011 | Yabancı Cisim |
| 3012 | Teslim alınmamış sipariş |
| 3013 | Fiş gelmedi |
| 3014 | Siparişler karıştı |
| 3015 | Fiş ile ödeme tutarı farklı |