Claim Issue Reasons (getClaimsIssueReasons)

Claim Issue Reasons

You can get the claimIssueReasonId from this service to use it on createClaimIssue service.

  • GET getClaimsIssueReasons

https://api.trendyol.com/sapigw/claim-issue-reasons



[
    {
        "id": 1,
        "name": "İade gelen ürün sahte"  // Returned product is fake
    },
    {
        "id": 51,
        "name": "İade gelen ürün kullanılmış" // Returned product used
    },
    {
        "id": 201,
        "name": "İade gelen ürün yanlış" // Returned product is wrong
    },
    {
        "id": 251,
        "name": "İade gelen ürün defolu / zarar görmüş" // Returned product is defective / damaged
    },
    {
        "id": 401,
        "name": "Eksik ürün" // Missing items
    },
    {
        "id": 101,
        "name": "Fazla ürün" // surplus product 
    },
    {
        "id": 151,
        "name": "Ürünün bir parçası / aksesuarı eksik" // Part/accessory of the product is missing
    },
    {
        "id": 301,
        "name": "Ürün bana ait değil" // The product does not belong to me
    },
    {
        "id": 351,
        "name": "İade paketi boş geldi" // Return package came empty
    },
    {
        "id": 1651,
        "name": "İade paketi elime ulaşmadı" // I did not receive the return package
    },
    {
        "id": 1701,
        "name": "Ürün yanlış değil" // The product is not wrong
    },
    {
        "id": 1751,
        "name": "Ürün kusurlu değil" // The product is not defective
    },
    {
        "id": 451,
        "name": "Diğer" // Other
    }
]